Meiltä saat yksilöllistä asiakaspalvelua, sillä olemme täällä juuri sinua varten.
Opastamme tuotteisiin, toimitukseen, lähetyksen seurantaan, vaihtoon, palautukseen ja reklamaatioon liittyvissä asioissa.
Vastaamme puhelimeen arkisin klo 9 - 17 välillä ja sähköpostiin aina 24 tunnin sisällä.
Valmistamme kaikki tuotteemme Suomessa vastuullisesti.
Käytämme kestäviä ja kierrätettäviä materiaaleja, jotka kestävät oikein käytettynä vuosia.
Toimitamme tuotteet nopeasti suoraan omasta varastosta 24 tunnin sisällä.
Käytämme kuljetuskumppaneina Postia ja Matkahuoltoa, jotka kuljettavat tilauksesi 1-2 arkipäivän kuluessa suurinpaan osaan Suomea.
Tarjoamme lakisääteisen 14 päivän sijaan täyden 30 päivän palautuskoikeuden käyttämättömille tuotteille. Palauttaminen on helppoa ja maksutonta.
Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme, ennen tuotteen palautusta.
Tarjoamme asiakkaillemme mahdollisuuden ostaa tuotteita laskulla tai osamaksulla yhteistyössä maksuvälittäjämme Klarnan kanssa. Klarna-laskun avulla pääset näkemään tuotteen ennen maksamista, joten voit tehdä lopullisen ostopäätöksen vasta kotona.
Tuotteiden valmistajana meillä on kuluttajasuojalain mukainen virhevastuu.
Meiltä ostaessa sinun ei tarvitse huolehtia vastaammeko ongelmatilanteissa puhelimeen tai sähköpostiin. Hoidamme reklamaatiot yhtä loistavasti kuin tilaukset.